Canais de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes na qual pode achar informações para as dúvidas mais frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos aqui para você todo o tempo e valos esclarecer suas questões de índole técnica. Você recebe uma resolução num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Variantes de Apoio
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Fica pensando sobre como utilizar algumas das soluções gratuitas oferecidas por nós? Somente faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- Caso encare algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento Dedicado
- Caso você precise o aconselhamento oferecido por um técnico ou quando preferir modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.